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萧山人自己的网上社区-北干听风

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点赞少年宫

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无业游民

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发表于 2019-3-12 12:12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
点赞少年宫
  去年底,给女儿报了镇上少年宫的写字班,但是因为后面发现时间冲突,不能去上了。
  找联系方式,网上查到少年宫电话,打过去,工作人员说现在年底了,可以明年开年他们上班时去退还学费。
  年底忙,年初更忙,想着他们上班嘛,孩子第一节课时肯定上班的,就前去退款。结果被告知开课前七天内可退。开课以后不退款了。
  打开手机APP,确实有这样的规定。他们是为了保证班级名额不被浪费,也是有一定道理的。但一分不退,内心也觉得很是郁闷,我当初打电话时确实没有问清楚他们什么时候上班,他们也没有提醒我开课前七天才能退。我的孩子没有来上过一节课,至少也应该退还部分钱款吧。本来四五百块钱确实不多,但这样一分不退还是觉得不太合理。虽然他们确实有规定,但是这样的规定只为他们自己考虑到利益关系,家长们的权益呢?
  总觉得这样的大机构应该有合理的说法。拿到电话打到萧山少年宫,一位李姓负责人仔细听了经过,居然神速解决了此事,我还没有走到家门,通知我去退款。扣了十元手续费,其余全额退还了,然后工作人员解释了根据条款是不能退的,但是听了我的申诉,觉得应该退还,让我意外一喜。
  几百块钱是小事,不过朋友小聚的一次饭资罢了。但是少年宫这种有事速办,听取消费者民声的作法,确实应该点赞。如果所有的机构能多一点李姓负责人这样的负责人,事办得顺,消费者少点烦心事,自然不怕入黑坑跳不出来的陷阱,自然会生意更兴隆,培训办得更人性化,更深得人心。
一个人性化的机构,孩子送进去,学到的内容,是不是也更人性化一些呢?至少我以为,一个不人性化的机构我不会把孩子送去学习。教育,离开了人性化,只学一点技术,不如不学。而像少年宫这样的人性化处理,至少他们在对待里面的老师、学生会更人性化一些,在人性化环境里,感受人性化的氛围,再学点技艺,才是真正的学习与生活。
315来临前,我先给少年宫点个先赞!

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无业游民

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 楼主| 发表于 2019-3-12 12:14:19 | 显示全部楼层
少年宫这事确实办得大气
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千万富翁

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发表于 2019-3-13 10:03:36 | 显示全部楼层
有时办点事总有截然不同的两种结果,到底是规定做对了还是领导做对了,分清难!
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蓝领一族

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发表于 2019-3-14 13:38:28 | 显示全部楼层
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蓝领一族

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发表于 2019-3-14 14:32:02 | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-14 15:56:02 来自萧然在线APP | 显示全部楼层
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蓝领一族

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发表于 2019-3-14 19:32:20 来自萧然在线APP | 显示全部楼层
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发表于 2019-3-15 07:15:22 来自萧然在线APP | 显示全部楼层
少年宫报名是摇号的。一个班几十人。网上加现场估计一个班级百来人报名。能报的进摇的到说明运气爆棚了。本身占了一个学位不去上后面想学摇不到已经算占用资源了。一个学期几百块外面一个学期几千块已经算是义务教育了。对于开课后不退费我完全同意。对于你这样开课后再全额退款。少年宫只能说是百年好校了。请以后报名学习管理好时间。我们自己家孩子也在少年宫完全了解学位的稀缺性。我们报了二个摇到了一个。
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失业人口

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发表于 2019-3-16 16:30:31 | 显示全部楼层
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失业人口

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发表于 2019-3-17 14:10:44 来自萧然在线APP | 显示全部楼层
我也碰到同样的问题,要怎么解决啊?
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失业人口

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发表于 2019-3-17 14:11:59 来自萧然在线APP | 显示全部楼层
求萧山少年宫电话号码
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百万富翁

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发表于 2019-3-18 00:14:22 来自萧然在线APP | 显示全部楼层

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